来源：乌海日报

——我市党政考察团赴上海、苏州、杭州学习考察走笔之一

　　苏州、杭州，一个是地级市新型工业化道路的先行者，一个是自带光芒的信息经济产业高地。人工智能、大数据产业发展要素在这里集聚、蝶变，许许多多的革命性成果从这里诞生，然后被应用到城市管理和经济发展中，让市民生活变得更加智能、快捷、便利，为两地经济转型发展提供新的动能。

苏州：“互联网+”让城市更“智慧”

　　苏州市以“智慧苏州”、“城市数据大脑”建设为契机，相继建成了数字化城市管理等一系列信息化系统平台，并于 2015 年 7 月与阿里巴巴集团签署战略合作框架协议，合作推动 “智慧城市”的建设，共同建设支付宝城市生活服务平台，提升市民与公共服务的连接维度和效率，为市民带来更便捷的公共服务体验。

　　目前，苏州市共有 40 项政务服务入驻了支付宝，除了可以实现公积金查询、全民参保查询、车辆违章处理，互联网医院预约挂号、查询化验单等服务外，还能实现轨交云购票，不仅免去了带零钱的麻烦，还提升了乘客购买轨交票的效率。

　　此外，公交扫码支付可以让市民不用带零钱，甚至不带钱搭乘公交车。

　　餐厨垃圾全过程监管信息平台避免了餐厨垃圾在收集、运输、处置过程中，出现流失、倒卖、终端处置排放不达标等风险，成为全国餐厨垃圾管理的“苏州样本”。

　　“建筑垃圾管理系统”对全市建筑垃圾运输企业、运输车、驾驶人员在线监管。

　　生活固废监管系统对苏州市区垃圾转运站、生活垃圾运输车进行实时监管，对各个处置终端进行精准计量。

　　智慧停车综合管理平台不仅可以实时了解附近停车场的剩余车位数，而且还可以导航到该停车场。

　　“苏州微城管”平台为市民和游客一键找公厕、搜停车场、扫码租单车提供了便利。同时，平台还利用汇集信息和政务数据资源，推出办事指南、办事网点查询、办事进度查询、人行道违停查询等服务。

　　“互联网+”的触角如今已经伸向苏州城市管理的方方面面：道路桥梁管理信息系统建立了道路、桥梁、高架、上跨下穿、人行天桥、地下通道数据库，并根据设施的管养特点匹配相应的技术功能，对管辖范围内的道路设施进行检测；地下管线综合协同监管系统整合了现有地下管线信息资源，对城市地下管线规划、建设、管理、维护各个环节、各个部门的协同管理，实施了全生命周期的动态监管。

　　“我们的工业互联网平台将企业整个生产、管理和销售过程进行有效融合，让产品实现了可追溯性。”紫光云引擎科技（苏州）有限公司相关负责人介绍说，“谁加工，哪台设备加工，用什么原料加工，甚至是在什么温湿度、粉尘环境下操作的，都一目了然。”

　　近年来，苏州市加速企业“上云”和“企企通”，组织工业企业与华为、阿里云、电信等 9 家服务机构在云诊断、云解决方案、项目实施、运营维护等多领域多层次开展深度合作。苏州工业园区、苏州高新区、昆山市等先进制造业基础较好的区域已开始布局工业互联网产业。其中，苏州工业园区把“人工智能+工业” 作为其人工智能产业的主攻方向，引导思必驰等人工智能先进技术企业与工业企业展开合作，同时引入树根互联等重点工业互联网平台企业。相城区以创建国家工业互联网示范平台为抓手，重点推进工业互联网平台建设，紫光云引擎平台已初见成效。苏州高新区与阿里等国内行业知名企业开展广泛合作，积极推进工业云、工业大数据及工业互联网平台建设。

　　目前，苏州已建成省级示范智能车间154 个，居全省第一；建成“企业上云”省级示范企业 13 家，互联网“企企通”省级试点园区 22 家、企业261家，居全省前列。

　　杭州：数字产业化、产业数字化、城市数字化

　　杭州将发展信息经济、推动智慧应用作为 “一号工程”，全力推进产业智慧化、智慧产业化。在阿里巴巴、海康威视、新华三等一批享誉全球的IT巨头以及无数中小科创企业的努力下，一座具有独特互联网思维的智慧城市正在冉冉升起。

　　交通拥堵是不少城市的“顽疾”，但是在杭州市，通过一个看不见的“城市数据大脑”，实现交通信号灯智能调控，再加上交警驻点执勤等综合治理模式，让交通拥堵状况大为改善。

　　2017年7月，杭州在全国率先开展 “城市数据大脑”试点，目前已升级到更智能的2.0版，管理范围覆盖杭州各城区共 420 平方公里的区域，接入 4500 路监控视频，优化1300个红绿灯路口，还通过手持移动终端，实时指挥200多名交警。每天早晚高峰，“城市数据大脑”平台通过分析研判路面情况，遥控调整红绿灯时长，还会发手机短信，把拥堵信息反馈给市民，及时疏导交通。在它的指挥下，单一个上高架的路口，平均延误时长可减少 15%。

　　在杭州，数字技术的推广应用，撬动了民生难点、痛点的破解，优化公共治理、公共服务，实现技术为民、技术惠民

　　杭州的移动支付普及率、服务覆盖率全国领先，“无现金城市”“移动支付之城” 名副其实。

　　“智慧医疗”已覆盖在杭的各级医疗机构 203 家，不仅可以预约挂号、网上结算，而且市县两级平台互联，健康档案可以共享调阅

　　杭州把涉及59个部门的368.32亿条数据整合共享，打破“信息孤岛”，打造“移动办事之城”。如今，市民“刷脸”就能查纳税、“滴”一下身份证就能自动填好办事表单，一台一体机就能办好营业执照，都已不是新鲜事。凭身份证可以“一证通” 办理的事项，已有296项；可以24小时办理的“杭州办事”手机APP，成了“不下班的办事大厅”。

　　杭州还主动“触网”，着力推动产业提质增效升级。

　　杭州坐拥全国超1/3的电商平台，实现了全国85%的网络零售、70%的网络跨境贸易，以及60%的B2B交易。

　　在杭州，互联网不单是都市专利，如今在广大农村，同样神通广大：一根网线连全球，2017年，杭州的农村电商销售额迈过了 100 亿元大关；借助物联网、自动控制等技术，农业生产实现了精准管控、远程监控、全程追溯；大数据治理服务智慧农村建设，让农民、市民共享技术红利、生态红利。

　　杭州不光有电子商务、云计算、数字安防等有全球影响力的高新产业集群，有阿里巴巴、网易、海康威视等龙头企业，站上新经济、新产业、新技术、新模式的发展高地；还有嫁接了数字经济的传统产业，从“机器换人”到“工厂物联网”“ET工业大脑”，从数字化车间到智能工厂，智能制造之路越走越宽。同时，以云服务平台为载体，集聚云服务资源，协同推动“企业上云”。目前，“上云”企业在杭州已有7.4万多家。

　　数字经济助推经济增长、产业转型。 2017 年杭州市数字经济实现主营收入 8936亿元，增长28.6%；实现数字经济增加值 3216 亿元，已连续 3 年保持 20%以上增长，占GDP比重达25.6%。以数字经济为核心的“三新经济”对全市GDP增长贡献超过了50%。

　　今年10月，杭州提出要打造“全国数字经济第一城”。如何打造全国数字经济第一城？杭州思路明确：继续走创新驱动发展之路，以数字经济为主线，全面推进数字产业化、产业数字化和城市数字化“三化融合”协同发展。一张蓝图绘到底、一任接着一任干，让杭州成为创新创业的“天堂”、和谐发展的“美丽样本”。