“大爷，今天我们俩来就是给您父亲办理居住证的，老人行动不方便，我们就过来了，您给我们提供一下材料，我们把照片采集回去就能帮老爷子办下居住证了。”

　　3月28日，海南区拉僧仲街派出所户籍室民警马雄和同事来到市民巩发家，为他父亲采集照片、填写信息，第二天，巩发的父亲就拿到了居住证。

　　家住海南区海电花园小区的巩发因为父亲办理居住证的事很是发愁，几天前，他来到海南区拉僧仲街派出所，向民警寻求帮助。“巩先生的父亲是外地户口，只有办理了居住证才能享受本地医保政策。但巩先生99岁的父亲当时刚出院，身体还没有恢复，所以去派出所照相就成了问题。”民警赵蕙说。

　　得知巩先生的难处，民警决定上门为老人拍照，办理居住证手续。

　　“照完相第二天，我就从派出所取到了居住证，拿上居住证就能办理社保了，真的很感谢民警们服务到家、为民着想。”巩发说。

　　去年以来，海南区拉僧仲街派出所积极推进“放管服”改革，优化办事流程，提升服务质量，坚持“八个必办”工作原则，“上门办”便是其中一项。

　　5月13日一大早，拉僧仲街派出所服务大厅已来了许多办事的居民。不论是办理身份证、居住证，还是为孩子上户口，每项业务都办理得十分迅速，办事的居民很满意。前来办理身份证的居民只花费了几分钟时间便完成了照相、按指纹等流程。“你可以选择来大厅取身份证或通过邮寄的方式取件，也可以通过自助机自助取身份证。”户籍民警对一名刚拍完身份证照片的居民说。

　　除设置身份证自助领证机这样的自助设备，拉僧仲街派出所还推出“清单式”管理，依照法律法规规定，将各项办事流程、所需资料、审批条件等进行“清单式”规范，将“清单”列于大厅电子查阅机，方便居民了解办事流程，对材料提供不全的办事居民，民警会一次性告知所需材料，并做好相关登记受理，让居民少跑路。

　　“我们按照市局、分局党委要求，扎实推进‘放管服’改革，公开‘马上办、网上办、就近办、一次办、自助办、预约办、上门办、抬腿办’八个必办的承诺，提升服务质量，让群众得实惠、享便利。”海南区拉僧仲街派出所所长刘国华说。

　　近年来，拉僧仲街派出所积极落实“放管服”改革措施，以“多元化”服务提升“一次办”服务效果，精简审批环节，坚持“八个必办”，让群众实实在在享受便利。据统计，实施“放管服”改革以来，拉僧仲街派出所共为群众实现预约服务20余次、延时服务70余次、上门服务10余次，赢得了群众的一致好评。